RiShimaDiveのサービスをご利用開始されると、本利用規約を読み、理解し、同意されたものとみなされます。本利用規約に同意いただけない場合は、RiShimaDiveのサービスをご利用いただけません。

お客様とRiShimaDiveの関係
1.1 本利用規約は、「RiShimaDiveプラットフォーム」（.rezio.shop）および当社が提供するオンライン・オフラインのサービス全般、並びにRiShimaDiveを通じて行われる旅行関連の消費行動（以下総称して「RiShimaDiveのサービス」）の利用に関する規定を定めるものです。
1.2 本利用規約はお客様とRiShimaDiveとの間の有効な契約となります。RiShimaDiveのサービスをご利用いただく際には、随時更新されるサービスに関する追加の条項およびRiShimaDiveの「プライバシーポリシー」もご承諾いただくものとし、これらも本利用規約の一部を構成します。
1.3 法令に基づく要求や必要と判断した場合、RiShimaDiveは本利用規約を事前通知なしに変更または更新できるものとします。変更後の利用規約は当社ウェブサイト（.rezio.shop）にて最新版を掲載し、最終更新日を明示します。変更後もサービスをご利用される場合、更新された利用規約に同意したものとみなします。サービス利用時には常に最新版をご確認ください。

RiShimaDiveのサービス
2.1 RiShimaDiveのサービスは、RiShimaDiveプラットフォームを通じて当社または提携する第三者サプライヤー（以下「サプライヤー」）が提供する旅行プラン、送迎サービス、チケット、その他の旅行体験サービスを簡単に選択・購入できるものです。ご購入のサービスは個人利用のみとし、商業目的での利用はできません。法令の許す最大範囲で、当社はサービスの内容を随時変更、停止、終了、または条件を設ける権利を有し、事前通知なしにサービスの全部または一部の利用を制限することがあります。
2.2 サービスのご利用にあたり、サプライヤーへの料金支払い義務およびそのサービス利用規約の遵守に同意いただきます。
2.3 当社はサービスの継続的な運営に努めますが、サービスやプラットフォームの常時正常な稼働を保証しません。当社はサービス利用やアクセスの拒否、変更、中断、終了を行う権利を有します。

プラットフォームの内容
3.1 本規約でいう「プラットフォーム内容」とは、当社がRiShimaDiveプラットフォーム上で表示または使用する文字、写真、画像、映像、イラスト、音声、データ、コードその他の素材全般を指します。これらは当社または当社に使用許諾を与えた者の財産であり、知的財産権により保護されています。
3.2 お客様は本規約を遵守する限りにおいて、非独占的かつ譲渡不可の範囲でプラットフォームの利用・アクセスを許諾されますが、当社はこれをいつでも撤回できるものとします。お客様はプラットフォーム内容を個人的かつ非商業的な目的に限り利用し、無断での複製、翻訳、配布、販売、派生作品の作成を行わず、大量のダウンロードや保存をしないことに同意します。利用に伴うリスクはお客様自身が負うものとし、当社は内容の誤りや欠陥について一切責任を負いません。
3.3 また、お客様は他の利用者の行為について当社が把握・管理できないことを理解し、当該第三者による情報の真偽や正確性を保証しないことに同意します。

お客様の提供情報
4.1 お客様は当社がプライバシーポリシーに従い個人情報を使用することに同意します。
4.2 当社サービス改善のため、当社やプラットフォームを通じて旅行者レビューの投稿をお願いすることがありますが、投稿は任意です。投稿内容は誤解を招く表現、侮辱的、誹謗中傷、脅迫的な表現、他者の個人情報を含む内容、または法律に反する内容を含まないものとします。
4.3 投稿されたレビューは著作権の有無にかかわらず、当社およびサプライヤー、プラットフォーム利用者によって複製、編集、翻訳、派生作品作成、宣伝などに非独占的、無償、永久的に使用されることにお客様は同意し、また利用者が非営利目的で合理的に利用することも許諾します。
4.4 お客様は投稿した内容が法令違反や第三者権利侵害をしていないことを保証し、投稿内容について全責任を負い、当社は責任を負いません。
4.5 当社は独自判断により投稿内容をプラットフォームから削除することがあります。

お客様の義務
5.1 お客様は本規約に従い、RiShimaDiveのサービスおよびプラットフォームを利用し、その利用に関するすべての責任を負います。
5.2 以下の行為を禁止します。
(a) 当社の書面許可なしにサービスの一部を複製、配布、公開、展示、送信、放送すること。
(b) セキュリティ対策を回避または妨害し、サービス内容を不正に取得または使用すること。
(c) リバースエンジニアリング、解析、侵入行為を行うこと。
(d) 当社の許可なくサービスを他のアプリケーションやウェブサイトに埋め込む行為。
(e) 未公開のシステムや設備に不正アクセスすること。
(f) 他者に対する嫌がらせや侮辱、傷害行為を行うこと。
(g) 虚偽の個人情報を提供したり、他人になりすますこと。
(h) 他の利用者の個人情報を収集すること。
(i) 他人の同意なく個人情報を公開したり、サービス利用を妨げること。
(j) 商業広告や情報収集を目的としたサービス利用。
(k) 詐欺やパスワードの不正使用、違法行為を行うこと。

注文確認と返金ポリシー
6.1 プラットフォームを通じて旅行商品やサービスを選択購入できますが、一部は即時成立、その他は当社またはサプライヤーの確認後に成立します。通知はSMSやメール、アプリで行いますが、予定時間は目安で変更されることがあります。
6.2 当社は商品やサービスの価格を随時変更する権利を有し、変更後の価格に同意したものとみなします。
6.3 本規約違反の疑いがある注文は拒否またはキャンセルされる場合があります。
6.4 指定の支払方法で支払う必要があり、支払い完了前に注文処理義務はありません。支払済み金額は原則返金不可です。
6.5 サプライヤー提供のサービスについては、サプライヤーが予約の承認・拒否を行い責任を負います。質問はサプライヤーに直接問い合わせ可能ですが、当社も連絡支援します。
6.6 サプライヤーのサービスには追加税金や費用が発生する場合があり、直接支払う義務が生じることがあります。情報の正確性は保証しません。注文がキャンセルされた場合は速やかに通知します。
6.7 キャンセル期限内の取消しは返金対象ですが、為替差損や手数料等により返金額が異なる場合があります。
6.8 電子バウチャーの利用方法については、予約後に送信される電子メールやSMSに記載の利用条件を遵守してください。紛失・盗難の場合、再発行義務はありません。不正利用は拒否され返金されません。

責任の制限
7.1 プラットフォーム内容はサプライヤー提供であり、正確性の保証はありません。責任も負いません。
7.2 通信内容の秘密保持は保証されず、法律関係は明確なものではありません。
7.3 法律の許す限り、当社および関係者は本規約違反や利用に関する損害賠償責任を負いません。
7.4 不満がある場合はサービスの利用停止が唯一の救済策であり、損害賠償の上限は過去12か月の支払金額です。

補償条項
8.1 お客様は自身またはアカウント利用者による本規約違反や権利侵害に関する第三者からの請求に対し、当社および関係者を補償する責任を負います。
8.2 事前承諾なしに当社の権利に不利となる法的措置を取ることを禁止します。

契約の終了
9.1 違反時や当社判断によりサービス利用を即時停止・終了できます。
9.2 終了後、当社は責任を負わず、既成立の注文もキャンセルでき返金義務はありません。
9.3 終了後も一部規定は有効です。

ビザおよび保険
10.1 ご旅行先の入国条件はご自身で確認してください。規則は予告なく変更されることがあります。
10.2 ご旅行前に包括的な旅行保険の加入を推奨します。

紛争解決
当社所在地の第一審管轄裁判所を専属的合意管轄とします。

その他
12.1 一部条項が無効でも他は有効です。
12.2 当社は本規約や権利義務を第三者に譲渡できます。お客様の譲渡は禁止します。

お問い合わせ
サービスや本規約に関するご質問は、RiShimaDiveカスタマーサービス（メール：rishimadive@gmail.com）までご連絡ください。迅速に対応いたします。